شروط الخدمة

آخر تحديث: 10 يناير 2026

مرحباً بك في منصة Stay Online Courses.

باستخدام موقعنا https://stayonlinecourses.ai/ أو شراء أي كورس تدريبي، ملف PDF، أو منتج رقمي آخر ("المنتجات")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو شراء أي منتج.

1. قبول الشروط

هذه الشروط تشكل عقداً ملزماً قانونياً بينك وبين الشركة.
يجب أن تكون فوق 18 سنة أو تمتلك الأهلية القانونية الكاملة للدخول في عقود في بلد إقامتك.

2. المنتجات والوصول

المنتجات رقمية (كورسات، ملفات PDF، مواد تعليمية) ويتم تسليمها فوراً بعد الدفع الناجح.
الوصول إلى الكورسات يكون عبر حسابك الشخصي فقط، وهو شخصي وغير قابل للتحويل.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي كورس دون إشعار مسبق (مع تعويض مناسب إذا لزم الأمر وفق القانون).

3. الدفع والأسعار

جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي (حسب العرض)، وتشمل الضرائب إن وجدت.
الدفع يتم عبر Stripe أو أي وسيلة دفع أخرى متاحة.
لا نقبل الإلغاء بعد الدفع للمنتجات الرقمية (باستثناء حالات محددة مذكورة في سياسة الإرجاع أدناه).

4. سياسة الإرجاع والاسترداد

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (غير القابلة للإرجاع بعد التحميل/الوصول)، لا نقدم استرداداً كاملاً بعد الشراء إلا في الحالات التالية فقط:
- خلل فني كبير في المحتوى يمنع الاستفادة تماماً (خلال 7 أيام من الشراء).
- عدم تسليم الوصول خلال 24 ساعة (خلال 3 أيام).
يتم تقديم طلب الاسترداد عبر البريد: info@stayonlinecourses.ai مع تفاصيل الطلب.
لا يوجد استرداد للكورسات بعد بدء الوصول أو تحميل المواد.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات (فيديوهات، نصوص، PDF، تصاميم) ملك لـ Stay Online Courses ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية في الإمارات والمعاهدات الدولية.
يُمنح المشتري ترخيصاً شخصياً، غير حصري، غير قابل للتحويل للاستخدام الشخصي فقط.
ممنوع تماماً: النسخ، التوزيع، المشاركة، إعادة البيع، التسجيل، أو الاستخدام التجاري دون إذن كتابي.
أي انتهاك سيؤدي إلى إنهاء الوصول الفوري واتخاذ الإجراءات القانونية.

6. سلوك المستخدم

يجب عليك استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
ممنوع: نشر محتوى مسيء، انتهاك حقوق الآخرين، محاولة الاختراق، أو مشاركة حسابك.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحساب دون استرداد في حال الانتهاك.

7. إخلاء المسؤولية والحد من المسؤولية

المحتوى التعليمي يُقدم "كما هو" لأغراض تعليمية عامة فقط، وليس بديلاً عن استشارة مهنية.
لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام المحتوى (بحد أقصى قيمة المنتج المشترى).
لا مسؤولية عن انقطاع الخدمة بسبب أعطال فنية أو قوة قاهرة.

8. التعديلات على الشروط

قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الجديدة على الموقع، واستمرار استخدامك يعني قبول التعديلات.

9. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
أي نزاع يُحل أولاً بالتفاوض، ثم أمام محاكم دبي المختصة.

10. معلومات الاتصال

منصة Stay Online Courses

البريد الإلكتروني: info@stayonlinecourses.ai

نشكرك على ثقتك. نتمنى لك تجربة تعليمية ممتعة ومفيدة!